WABARA Members & 定期便

WABARA Membersとは別に、毎月の決済でWABARA FARMから定期的にお花・プロダクトを定期的にお届けする定期便ができました。その時の気分や状況に合わせて、なるべく自由にお花やわばらプロダクトを選んでいただけるように、3つのコースをご用意しました。

Membersはこの度サービスをリニューアルいたしました。既存のMembersのお客様は、大変お手数ですがこちらをご覧くださいませ。
→ 既存のMembersのお客様へ

特長:
わばら定期便では、「マイページ」登録することで、いずれのコースも以下の内容を自由に変更できます

  • ・お届け日(例:毎月のお届けの場合、月の中で自由に変更可)
  • ・商品内容・個数
  • ・お届け頻度(月1回、隔週1回、毎週)
  • ・8ヶ月以上の継続で園芸苗の予約購入が可能

    ※定期便のご購入には、「マイページ」の登録(無料)が必要になります。それぞれの設定の変更はマイページより行なってください

特典:
各プラン8ヶ月以上の継続で園芸苗の予約購入が可能
*園芸苗の販売時期は例年2月〜3月ごろとなっておりますが変動する場合があります。定期便の場合、この販売時期に定期購入時期に継続していただいている必要があります。予めご了承ください

えらべるお花の定期便

わばらプロダクトのえらべる定期便

Membersプラン・定期便プランの違い:

*1 お花の本数は収穫状況により変動する場合があります
*2 次回お届け日の5日前までにマイページより内容変更をご自身で行なっていただく必要があります
*3 お届け可能数には上限があるため、ご希望にそえない場合があります。お届け不可のお日にちはマイページに記載しておりますので必ずご確認ください

決済、キャンセルについて:
Members及び定期便のお支払いはクレジットカードのみとなります。キャンセルは、最低購入回数(3回)を経過すればいつでも可能です。
*最低購入回数期間でも商品の変更、お届け日時の変更は可能です

お届けについて:
ヤマト運輸でのお届けとなります。
Membersの送料は全て無料となります。定期便については原則送料込みの価格となりますが、一部地域(北海道、沖縄)については、別途送料がかかる商品があります。

マイページの使い方:
★★

よくある質問:

一時的にスキップできますか?

長期の不在で受け取れない場合などに、お届けをスキップする機能がございます。マイページからスキップしていただけます。決済前までに変更いただくと翌月のお届けからスキップしていただけます。マイページ記載の次回決済日の5日前までは変更可能です。
※初回注文時はスキップすることができません

解約できますか?

定期便は商品ごとに指定回数以上のお届けを前提としているため、指定回数以上の継続をお願いしています。指定回数以降は、マイページから解約いただけます。マイページ記載の次回決済日の5日前までは解約可能です。
※決済後に解約された場合、次回決済のご注文からの解約となります

どのような支払方法がありますか?

クレジットカード(VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、JCB)のみとなります。

決済が行われません

2回目以降の決済は初回決済後、お届け間隔に準じて行われます。(お届け間隔が7日の場合は7日後、14日の場合は14日後、30日の場合は30日後)
決済タイミングを過ぎても決済が行われない場合はクレジットカードの有効期限切れなどの可能性がございます。登録いただいたカード情報をご確認のうえ、お問い合わせください。
なお、エラー解消後もご連絡をいただけない場合はご注文が再開されません。必ずご連絡をお願いいたします。

2回目以降の決済はいつ行われますか?

2回目以降の決済は初回決済後、お届け間隔に準じて行われます。(お届け間隔が7日の場合は7日後、14日の場合は14日後、30日の場合は30日後)

お届け日時は指定できますか?

初回のお届けはカート画面の日時指定カレンダーよりご指定ください。2回目以降は注文日の指定間隔後に発送いたします。日時指定/スキップされたい場合には、ご案内メールにあるリンクより変更してください。なお、母の日などの繁忙期にはご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。